Online poradna

Dobrý den,

Oba krémy poskytují pleti vysokou míru výživy a obsah olejů je u nich srovnatelný. Označení „extra výživný“ u krému s arganovým olejem pro suchou pleť vychází především z jeho hutnější textury a intenzivnějšího pocitu výživy, díky kterému je ideální zejména pro velmi suchou nebo namáhanou pleť.

Výběr tak záleží hlavně na tom, jaký typ pleti máte a jaký pocit krému Vám více vyhovuje.

Přeji krásný den.

Z Ryoru Lenka Mašková

 

Dobrý den,

Balzám po holení – RYOR 100 ml | Ryor - Jemný balzám určený ke každodenní péči o citlivou pokožku drážděnou holením či depilací. Nedoporučuji aplikaci přímo na sliznici intimních míst. U citlivé pokožky doporučuji provést test snášenlivosti.

Klidně nám poskytněte zpětnou vazbu, jak balzám vyhovoval i Vám, ale zákaznice , které používají tento balzám na intimní partie, tak jej snášejí dobře.

Přeji krásný den.

Z Ryoru Lenka Mašková

Dobrý den,

Zasílám INCI výrobku Oční krém Q10 : Aqua, Persea Gratissima Oil, Isopropyl Myristate, Glycerin, Oleyl Erucate, Hydroxyethyl Acrylate/Sodium Acryloyldimethyl Taurate Copolymer, Squalane, Polysorbate 60, Simmondsia Chinensis Seed Oil, Ubiquinone, Panthenol, Phenoxyethanol, Methylparaben, Ethylparaben, Propylparaben, Butylparaben, Parfum, Limonene, Linalool, Hexyl Cinnamal, Benzyl Salicylate, Benzyl Benzoate, Citronellol

Aktivní látky: Glycerin, avokádový olej, squalan, jojobový olej, panthenol, koenzym Q10

Přeji krásný den.

Z Ryoru Lenka Mašková

Základem péče o pleť je správné čištění, takže zde klidně napište, zda potřebujete pomoci i zde.

Nejprve na řádně vyčištěnou pleť aplikujte Sérum s retinolem – RYOR | Ryor - Lehké, dobře vstřebatelné sérum plně nahrazuje účinky retinoidů, ale nemá jejich nepříznivé vlastnosti.

Na ranní i večerní ošetření použijte Krém proti zarudnutí a rozšířeným žilkám  je to vysoce účinný krém na bázi tekutých krystalů s výrazným zklidňujícím účinkem, vhodný pro všechny typy podrážděné pokožky. Působí proti zarudnutí, pleť hydratuje, zklidňuje a vytváří na pokožce ochrannou bariéru.

- extrakty z dubu korkového a mořských řas výrazně snižují zarudnutí pokožky

- probiotická kultura (Lactobacillus pentosus) na pokožce vytváří ochrannou bariéru

- komplex vitaminů A,C a E ve formě lipozomu působí antioxidačně, posiluje žilní stěny a předchází jejich praskání.

Jako doplňkovou péči doporučuji Třezalková maska na rozšířené žilky – RYOR | Ryor.

V případě dalších dotazů pište, rádi vám na ně odpovíme.

Přeji krásný den.

Z Ryoru Lenka Mašková

 

 

Dobrý den,

Ano jedná se o klasickou kombinaci denního krému a make-upu, jakožto denní krém a dekorativní kosmetika. Samozřejmě vyzkoušejte snášenlivost make-upu na pleť nejprve na menší ploše a až poté přejděte na celoplošnou aplikaci.

Přeji krásný den.

Z Ryoru Lenka Mašková    

Dobrý den,

Výživný krém s kmenovými buňkami z argánie – RYOR | Ryor - jsou použity kmenové buňky z Argánie trnité ( Argania Spinosa Callus Culture Extract)

Účinky: 

 kmenové buňky z argánie redukují vrásky až o 26 %

- arganové máslo pokožku vyživuje a regeneruje

- kyselina hyaluronová zajišťuje hloubkovou hydrataci

- pro všechny typy pleti se ztrátou elasticity, včetně suché

Přeji krásný den.

Z Ryoru Lenka Mašková

Dobrý den,

Bohužel jste neuvedla o jaký typ pleti se jedná, tak uvedu vícero příkladů:

Pro smíšenou až mastnější pleť : Lehký ochranný krém s rostlinnými extrakty | Ryor  - Vhodný pro denní i noční péči

Pro sušší až suchou pleť : RYOR Denní krém Kolagen + – hydratace & zpevnění | Ryor                                                    nebo                             Denní krém Koenzym Q10 – regenerace & ochrana pleti | Ryor

Budete-li mít jakoukoliv otázku, tak neváhejte a napište.

Přeji krásný den.

Z Ryoru Lenka Mašková

 

                                        

Dobrý den,

Dvoufázová odličovací emulze pro všechny typy pleti skutečně prošla změnou receptury. Tato změna byla provedena z důvodu legislativních restrikcí. K úpravě složení došlo u verze 300 ml v listopadu 2024 a u verze 150 ml v červenci 2025.

Děkujeme za pochopení a přejeme krásný den.

Z Ryoru Lenka Mašková

Dobrý den,

Předpokládám že v tomto případě se jedná o normální typ pleti, spíše se sklonem k suchosti než k mastící se pleti.

Základem péče o pleť je čištění pleti, to považujeme za naprostý základ v péči o pleť. Když není pleť řádně vyčištěna, nedochází k prostupu aktivních látek do pleti a následná péče není plně funkční. Budete-li chtít poradit i s čištěním pleti, tak klidně napište.

Doporučuji : Ráno i večer, na řádně vyčištěnou pleť aplikovat 1)Vitaminové sérum s černým rybízem – RYOR | Ryor  - Jemné sérum s vysokým obsahem aktivních látek jako je nízkomolekulární a vysokomolekulární kyselina hyaluronová, extrakt z pupenů černého rybízu. 

vitaminy A (retinol), C, E díky své lipozomální formě pronikají do hlubších vrstev pokožky, zajišťují její výživu a působí proti předčasnému stárnutí

- sérum pečuje o ochrannou kožní bariéru a podporuje kožní mikrobiom

2) Krém proti zarudnutí & rozšířeným žilkám – Ryor | Ryor - Vysoce účinný krém na bázi tekutých krystalů s výrazným zklidňujícím účinkem vhodný pro všechny typy podrážděné pokožky.

Budete-li mít další otázky, tak neváhejte a napište.

Přeji krásný den.

Z Ryoru Lenka Mašková 

Dobrý den,

velice se omlouváme za problémy způsobené produktem Kaviderm.

Pokud jste po aplikaci výrobku zaznamenala  pálení, je možné že se jednalo o alergickou reakci na tento výrobek.

Aplikace výrobku se provádí po oční oblouk ne blíže k oku. 

 Co se týče alergické reakce, u některých citlivých jedinců se může přes všechna testování  stát, že po použití kosmetického přípravku se podráždění vyskytne. To se může stát s jakýmkoliv produktem od jakéhokoliv výrobce. Většinou je alergická reakce způsobena některou z obsažených složek, např. konzervantem, aktivní látkou nebo parfémem. Všechny  obsažené ingredience jsou samozřejmě pro kosmetické výrobky povolené, jsou použity v povolených koncentracích a výrobek byl ohodnocen Státním zdravotním ústavem v Praze jako bezpečný pro zdraví člověka. Bohužel, každý jsme originál a reagujeme jinak.

Dokonce je podle dermatologů možné, že člověk nemusí být mnoho let citlivý na určitou  látku obsaženou v kosmetickém nebo farmaceutickém produktu (i v potravinách) a pak se najednou reakce objeví (během let se snižuje imunita, záleží i na interakci např. s potravinami, léčivy, jinými kosmetickými produkty, povětrnostních vlivech a celkovém stavu  klienta - vlivu hormonů, stresu atd.). Příčinu podráždění by vám mohli stanovit na alergologii, kde by zjistili, která z ingrediencí (nebo skupiny ingrediencí – např. určité parfémy, konzervace, rostlinné extrakty aj.) vám tuto nepříjemnost způsobuje.

  Vždy, když zákazník zakoupí nový výrobek, doporučujeme test snášenlivosti provést aplikací výrobku v místě loketní jamky.

 Bohužel dle našeho Reklamačního řádu nelze zboží reklamovat v těchto případech:

• použité kosmetické přípravky bez zjevné závady
• zboží s prošlým či omezeným datem spotřeby nebo použitím, pokud tato skutečnost byla známa zákazníkovi již v době nákupu
• vada vzniklá na věci je způsobena běžným opotřebením
• vada zboží je způsobena zákazníkem a vznikla nesprávným užíváním, skladováním, údržbou či mechanickým poškozením
• vada vznikla v důsledku vnější události mimo vliv prodávajícího
• zvýšenou citlivost či případ alergické reakce na dodané zboží nelze samu o sobě považovat za vadu zboží.

V případě dalších dotazů jsem pro vás k dispozici.

 Hezký den.

Z Ryoru Lenka Mašková

 

Dobrý den,

Moc děkuji za dotaz a jsem moc ráda, že chcete používat pro svou péči naše výrobky, moc si toho vážíme a po celou dobu používání našich výrobků, Vám jsem prostřednictvím poradny vždy k dispozici.

Základem péče o pleť je čištění, to považujeme za naprostý základ v péči o pleť.

Sestavila jsem Vám následnou péči a vždy můžeme cokoliv upravit dle stavu a nároků pleti.

Pro denní péči: 1)  Hydroperfekt - hydratační pleťové tonikum | Ryor

                          2) Sérum s retinolem – RYOR | Ryor - sérum obsahuje extrakty a oleje z tropických rostlin, kyselinu hyaluronovou, vitaminy A, C, E a extrakty z mořských řas

- má hydratační, antioxidační, zklidňující a rozjasňující účinky

- zlepšuje strukturu pleti, omezuje tvorbu vrásek, minimalizuje póry, optimálně působí na místa projevů akné a redukuje pigmentové skvrny

                          3) Krém proti zarudnutí & rozšířeným žilkám – Ryor | Ryor - Vysoce účinný krém na bázi tekutých krystalů s výrazným zklidňujícím účinkem, vhodný pro všechny typy podrážděné pokožky. Působí proti zarudnutí, pleť hydratuje, zklidňuje a vytváří na pokožce ochrannou bariéru.

Noční péče: 1) RYOR Dvoufázová odličovací emulze – 300 ml | Ryor

                     2) Hydroperfekt - hydratační pleťové tonikum | Ryor

                     3) Sérum s retinolem – RYOR | Ryor

                      4) Lehký ochranný krém s rostlinnými extrakty | Ryor

Jako doplňkovou péči doporučím Vyplňující maska na vrásky – rychlý efekt | Ryor nebo Intenzivní hydratační maska s kyselinou hyaluronovou | Ryor.

Budete-li mít jakoukoliv otázku k péči, tak neváhejte a napište.

Přeji krásný den.

Z Ryoru Lenka Mašková

Dobrý den,

děkujeme za projevenou důvěru.

Velmi si zakládáme na správném čištění pleti, to pokládáme za naprostý základ. Můžete používat ten nejlepší krém, ale pokud pleť nebude správně vyčištěná, nedojde ke správnému prostupu aktivních látek do pleti. Zároveň by během čištění nemělo dojít k narušení ochranného kožního filmu, který je velmi důležitý pro imunitu pokožky.

Doporučujeme následující ošetření:

Ráno:

1. Pleť vyčistíte Ryor Čisticí pěna s mořskými řasami – 160 ml | Ryor
   
   
2. Dočistíte tonikem Hydroperfekt - hydratační pleťové tonikum | Ryor
   
   
3. Aplikujete Konopný korekční krém pro problematickou pleť | Ryor

Zároveň doporučujeme zakoupit Antiakné roll-on s irisem – na problematickou pleť | Ryor. Jedná se o malou tyčinku s kuličkou, která je ideální pokud se začne tvořit pupínek. Pokud začnete včas aplikovat, pupínek se ani netvoří. Případně vzniklý pupínek zasuší.

Večer:

1. Pokud se líčíte, nejprve bude nutné odstranit make-up, například pomocí Hydratační micelární voda 150 ml | Ryor nebo RYOR Dvoufázová odličovací emulze 150 ml | Ryor.
   
   
2. Dále vyčistíte pleť Čisticí pěnou z řady Aknestop. Pěna jemně odstraní nečistoty a redukuje kožní maz a zajistí mat. Výhodou této pěny je, že ji lze použít i při sprchování a třena i na další partie jako je dekolt, ramena či záda.
   
   
3. Pleť dočistíte hydratačním tonikem Hydroperfekt
   
   
4. Aplikujte Konopný korekční krém pro problematickou pleť. Použité aktivní látky regulují tvorbu akné, zmatňují pokožku, ale zároveň ji hydratují a lehce vyživí.

 Jako doplňkovou péči doporučím Vyplňující maska na vrásky – rychlý efekt | Ryor - Jemná výživná maska s obsahem dvou speciálních aktivních látek s okamžitým i dlouhodobým efektem pro mladistvý vzhled.

Používejte 1—2x týdně na pleť a dekolt. Po 20 minutách zbytky vetřete do pleti nebo setřete papírovým ubrouskem. 

Z Ryoru zdraví Lenka Mašková

Dobrý den,

V první řadě musím napsat, že nejsme zastánci používání  vody a mýdla na očistu pleti, to pleti nějak neprospívá a spíše jí to vysušuje a narušuje její kožní film.

K večernímu čištění doporučím : 

Ráno:

1. Pleť vyčistíte tonikem Hydroperfekt
   
   
2. Aplikujte Výživný krém s kmenovými buňkami z argánie

A 1-2x týdně můžete aplikovat Lifting masku s ASC III, která skvěle vypíná.

Večer:

1. Vyčistíte pleť Dvoufázovou odličovací emulzí
   Prosím tuto část nevynechávejte ani pokud se nelíčíte. V tomto kroku odstraníte nečistoty rozpustné v tucích, tedy například make-up, smogové částice apod.
   
   
2. Pleť dočistíte tonikem Hydroperfekt
   V této fázi odstraníte z pleti nečistoty rozpustné ve vodě, tedy například pot nebo prachové částice. Tonikum zároveň pleti dodá vláhu a zajistí lepší vstřebatelnost dalších přípravků.
   
   
3. Aplikujte Saténové sérum s ceramidy
   
   
4. Aplikujte Aktivující výživný krém s ASC III

Z Ryoru zdraví Lenka Mašková

 

Dobrý den,

Kmenové buňky z argánie jsou aktivní látkou. Arganové máslo, kyselina hyaluronová, extrakt z mořských řas, shea (bambucké) máslo, mandlový olej, jojobový olej.

Přeji krásný den.

 

Dobrý den,

Na smíšenou pleť můžete použít buď Sérum s retinolem – RYOR | Ryor - které řeší problematiku rozšířených pórů, občasné akné, sjednocení pleti. Retionidy jsou deriváty vitaminu A.

- sérum obsahuje extrakty a oleje z tropických rostlin, kyselinu hyaluronovou, vitaminy A, C, E a extrakty z mořských řas.

Vitaminové sérum s černým rybízem – RYOR | Ryor - Jemné sérum s vysokým obsahem aktivních látek jako je nízkomolekulární a vysokomolekulární kyselina hyaluronová, extrakt z pupenů černého rybízu.

Přeji krásný den.

Z Ryoru Lenka Mašková

 

Dobrý den, 

Moc děkuji za dotaz a za to že chcete vyzkoušet naše výrobky.

Smíšená pleť se vyznačuje svojí typickou T-zónou, někdy s rozšířenými póry a někdy se může vyskytnout i akné.

Zbytek obličeje je sušší. Důležitá u tohoto typu pleti je dostatečná hydratace. Eliminujte působení vody na obličej.

Sestavila jsem Vám následující plán péče, na kterém můžeme provádět změny dle stavu a nároků pleti.

Ráno:

1. Pleť vyčistíte tonikem Hydroperfekt - hydratační pleťové tonikum | Ryor
2. Vitaminové sérum s černým rybízem – RYOR | Ryor
3. Denní krém s kyselinou hyaluronovou a arganovým olejem. | Ryor v letním období můžeme zvolit krém lehčího charakteru s UV ochranou Ryor Duo – Aktivní krém SPF 15 – hydratace + ochrana | Ryor

A 1-2x týdně můžete aplikovat Vyplňující maska na vrásky – rychlý efekt | Ryor

Večer:

1. Vyčistíte pleť RYOR Dvoufázová odličovací emulze – 300 ml | Ryor
   Prosím tuto část nevynechávejte ani pokud se nelíčíte. V tomto kroku odstraníte nečistoty rozpustné v tucích, tedy například make-up, smogové částice apod.
2. Pleť dočistíte tonikem Hydroperfekt - hydratační pleťové tonikum | Ryor
   V této fázi odstraníte z pleti nečistoty rozpustné ve vodě, tedy například pot nebo prachové částice. Tonikum zároveň pleti dodá vláhu a zajistí lepší vstřebatelnost dalších přípravků.
3. Vitaminové sérum s černým rybízem – RYOR | Ryor
4. Noční krém s hedvábím, beta-glukanem & arganovým olejem | Ryor

Budete-li mít jakoukoliv otázku k péči, tak neváhejte a napište.

Přeji krásný den.

Z Ryoru Lenka Mašková

Dobrý den,

děkujeme za projevenou důvěru.

Velmi si zakládáme na správném čištění pleti, to pokládáme za naprostý základ. Můžete používat ten nejlepší krém, ale pokud pleť nebude správně vyčištěná, nedojde ke správnému prostupu aktivních látek do pleti. Zároveň by během čištění nemělo dojít k narušení ochranného kožního filmu, který je velmi důležitý pro imunitu pokožky.

Doporučujeme následující ošetření:

Ráno:

1. Pleť vyčistíte tonikem Hydroperfekt
   
   
2. Rozjasňující oční krém s peptidy – RYOR | Ryor - Neparfemovaný přípravek spojuje šetrnou a zároveň vysoce účinnou péči o oblast očního okolí, ale i pro oblast mezi obočím a rtů.
3. Aplikujte Výživný krém s kmenovými buňkami z argánie – RYOR | Ryor - Neparfemovaný, dobře vstřebatelný krém s vysokým obsahem aktivních látek - arganových kmenových buněk, arganového másla a kyseliny hyaluronové.

A 1-2x týdně můžete aplikovat Lifting maska s ASC III – RYOR | Ryor, která skvěle vypíná.

Večer:

1. Vyčistíte pleť Dvoufázovou odličovací emulzí
   Prosím tuto část nevynechávejte ani pokud se nelíčíte. V tomto kroku odstraníte nečistoty rozpustné v tucích, tedy například make-up, smogové částice apod.
   
   
2. Pleť dočistíte tonikem Hydroperfekt
   V této fázi odstraníte z pleti nečistoty rozpustné ve vodě, tedy například pot nebo prachové částice. Tonikum zároveň pleti dodá vláhu a zajistí lepší vstřebatelnost dalších přípravků.
   
   
3.  Rozjasňující oční krém s peptidy – RYOR | Ryor                                                                                               
4. Aplikujte Saténové sérum s ceramidy - Intenzivní hydratační sérum s vysokým obsahem aktivních látek jako jsou rostlinné ceramidy, skvalan a extrakt z mořské řasy Wakame.
   
   
5. Aplikujte Aktivující výživný krém s ASC III -- Lehký, výživný krém s moderní aktivní látkou ASC III na bázi lipozomu, cíleně podporuje tvorbu nejkvalitnějšího kolagenu III v pokožce.

Z Ryoru zdraví Lenka Mašková

Dobrý den,

Děkujeme za dotaz a sestavíme Vám výpis výrobků, které tuto látku obsahují.

Přeji krásný den.

Z Ryoru Lenka Mašková

Dobrý den,

Zasílám složení výrobku: Výživný krém s kmenovými buňkami z argánie:

Aqua, Prunus Amygdalus Dulcis Oil, Butyrospermum Parkii Butter, Oleyl Erucate, Glycerin, Polyglyceryl-3 Methylglucose Distearate, Hydrogenated Polyisobutene, Dimethicone, Argania Spinosa Kernel Oil, Cetyl Alcohol, Simmondsia Chinensis Seed Oil, Tocopheryl Acetate, Hydrogenated Argania Spinosa Kernel Oil, Laminaria Ochroleuca Extract, Caprylic/Capric Triglyceride, Sodium Hyaluronate, Symphytum Officinale Callus Culture Extract, Tocopherol, Lecithin, Isomalt, Phenoxyethanol, Glyceryl Laurate, Hydroxyethyl Acrylate/Sodium Acryloyldimethyl Taurate Copolymer, Polymethylsilsesquioxane, Sodium Benzoate, Lactic Acid

Přeji krásný den.

Z Ryoru Lenka Mašková

Dobrý den,

Neuvádíte, zda se Vám jedná o denní, noční , nebo výživný krém zlato, ale co se složení a konzistence týče, tak bych doporučila krémy z Arganové řady, kde naleznete jak denní, tak noční krém a pro suší typ pleti Výživný krém se zlatem a arganovým olejem – RYOR | Ryor.

Přejeme krásné svátky.

Z Ryoru Lenka |Mašková 

Dobrý den,

Bohužel neuvádíte, jaké přípravky používáte pro svou péči k čištění pleti. Správným čištěním se dá v péči o pleť mnoho věcí zlepšit a v celkové péči je opravdu základ mít pleť před péči řádně vyčištěnou, takže klidně napište co používáte a jak péči s očistou pletí dodržujete a určitě něco vybereme.

Co se samotné pleti týče, tak bych doporučila na řádně vyčištěnou pleť aplikovat Sérum s retinolem – RYOR | Ryor, Sérum je vhodné pro řešení jak praskajících žilek, jelikož obsahuje vitamíny a antioxidanty, tak působí i na nedokonalosti pleti, jako drobné akné a jiné projevy pleti. V okolí očí po oční oblouk aplikujte Rozjasňující oční krém s peptidy – RYOR | Ryor a jako denní i noční krém Krém proti zarudnutí & rozšířeným žilkám – Ryor | Ryor.

Jako doplňkovou péči aplikujte na řádně vyčištěnou pleť   Vyplňující maska na vrásky – rychlý efekt | Ryor.

Budete-li mít jakoukoliv otázku, tak neváhejte a napište.

 

Přeji krásné svátky.

Z Ryoru Lenka Mašková

Dobrý den,

Tato péče odpovídá pro mastnou pleť s možným výskytem akné, takže jestli tento stav odpovídá stavu vaší pleti, tak je péče odpovídající.

Klidně napište je-li stav pleti jiný, tak sestavíme plán péče dle současného stavu pleti.

Přeji krásný den a klidné prožití svátků.

Z Ryoru Lenka Mašková

   

Dobrý den,

Odpověď jsem zasílala 15.12.2026, ale pro jistotu odpovídám ještě jednou.

O tom zda je výrobek restrukturalizační, nebo zda např. proti vráskový , zodpovídá dodavatel aktivní látky, která je v daném výrobku obsažena. Dodavatelé surovin garantují a předkládají svým odběratelům tyto vlastnosti svých surovin. Dodavatelé surovin deklarují kolik látky, nebo v jakém poměru musí být jejich látka použita, tak aby splňovala daná kritéria, což je u každého výrobce jiné dle dodávané suroviny.

My jakožto výrobci předkládáme své výrobky  hodnotiteli bezpečnosti, který nám zaručuje, že výrobek je bezpečný a splňuje všechnu legislativu EU pro uvedení na trh.  

Přeji krásný adventní čas.

Z Ryoru Lenka Mašková

Dobrý den,

S řadou Jsi jedinečná počítáme i v roce 2026. Všechny výrobky z této řady naleznete na Ryor & Pura Vida | Ryor.

Přejeme krásný adventní čas.

Z Ryoru Lenka Mašková

 

 

Dobrý den,

Co se podobností týče, tak mohu nabídnout Krém s kyselinou hyaluronovou a kmenovými buňkami.

Je zde sice použitá jiná parfemace, ale s technologického hlediska jsou si krémy podobné.

Přeji krásný den.

Z Ryoru Lenka Mašková