
Online poradna
Zeptejte se našich specialistek
Krém
Máte prosím krém na růžovku?
- Marie Matejkova
Zobrazit celou odpověďDobrý den,
Na ranní i večerní ošetření použijte Krém proti zarudnutí a rozšířeným žilkám je to vysoce účinný krém na bázi tekutých krystalů s výrazným zklidňujícím účinkem, vhodný pro všechny typy podrážděné pokožky. Působí proti zarudnutí, pleť hydratuje, zklidňuje a vytváří na pokožce ochrannou bariéru.
- extrakty z dubu korkového a mořských řas výrazně snižují zarudnutí pokožky
- probiotická kultura (Lactobacillus pentosus) na pokožce vytváří ochrannou bariéru
- komplex vitaminů A,C a E ve formě lipozomu působí antioxidačně, posiluje žilní stěny a předchází jejich praskání.
Jako doplňkovou péči doporučuji Třezalková maska na rozšířené žilky – RYOR | Ryor. Lze ji aplikovat i v tenké vrstvě i jako sérum u těchto případů s růžovkou, mám dobrou zpětnou vazbu od zákaznic.
V případě dalších dotazů pište, rádi vám na ně odpovíme.
Přeji krásný den.
Z Ryoru Lenka Mašková
Pleť
Dobry den můžete mi prosím doporučit vhodné krémy den a noc popřípadě tonikum. Mam 59 let nepoužívám makeup pleť mám spíš sušší a trpím na tkáně kruhy okolo očí. Děkuji Vera
- Věra
Zobrazit celou odpověďDobrý den,
Moc děkuji za Váš dotaz a důvěru v naše výrobky, moc si toho vážíme.
Dle Vašeho popisu pleti, jsem Vám sestavila následující péči:
Ráno : 1) Hydroperfekt - hydratační pleťové tonikum | Ryor - Výjimečné pleťové tonikum, vhodné i pro citlivou pleť, s obsahem vysoce hydratační kyseliny hyaluronové a aloe vera.
Jako sérum doporučím aplikaci 2) Vitaminové sérum s černým rybízem – RYOR | Ryor - Jemné sérum s vysokým obsahem aktivních látek jako je nízkomolekulární a vysokomolekulární kyselina hyaluronová, extrakt z pupenů černého rybízu.
3) Kaviderm – krém proti kruhům a váčkům pod očima | Ryor - Intenzivní přípravek s komplexem aktivních látek napomáhá redukovat kruhy a váčky pod očima. Neparfémovaný výrobek. Určitě se velkou měrou může podílet i genetika, ale také je dobré zamyslet se nad pitným a spacím režimem.
4) Denní krém se zlatem a arganovým olejem – RYO | Ryor,
Noční péče: 1) Ryor pleťové mléko Arnika – suchá & citlivá pleť | Ryor - rozpouští nečistoty, které se rozpouští v olejích , jako jsou denní nečistoty z ovzduší, maz, aj.
2) Hydroperfekt - hydratační pleťové tonikum | Ryor
3) Vitaminové sérum s černým rybízem – RYOR | Ryor
4) Kaviderm – krém proti kruhům a váčkům pod očima | Ryor
5) Noční krém se zlatem a arganovým olejem – RYOR | Ryor nebo Výživný krém se zlatem a arganovým olejem – RYOR | Ryor - který je vhodný na den i noc.
Budete -li mít jakoukoliv otázku k péči, tak neváhejte a napište.
Přeji krásný den.
Z Ryoru Lenka Mašková
Najít správné produkty pro moji pleť,a naučit se skincare
Zdravím Mám mastnou pleť.vzdy jsem kupovala produkty na problematikou pleť,mám černé tečky a někdy i akné Je mi 35let tak už má i vrásky na čele a,vrásky okolo očí Ráda bych chtěla pevnější plet Ale aby se tolik nemástila A naučit se skincare
- Šěpánka Jechová
Zobrazit celou odpověďDobrý den,
děkujeme za projevenou důvěru.Velmi si zakládáme na správném čištění pleti, to pokládáme za naprostý základ. Můžete používat ten nejlepší krém, ale pokud pleť nebude správně vyčištěná, nedojde ke správnému prostupu aktivních látek do pleti. Zároveň by během čištění nemělo dojít k narušení ochranného kožního filmu, který je velmi důležitý pro imunitu pokožky.
Doporučujeme následující ošetření:
Ráno:
- Pleť vyčistíte Ryor Čisticí pěna s mořskými řasami – 160 ml | Ryor
- Dočistíte tonikem Hydroperfekt - hydratační pleťové tonikum | Ryor nebo Bylinné tonikum na problematickou pleť – RYOR | Ryor
- Aplikujete Konopný korekční krém pro problematickou pleť | Ryor
- Zároveň doporučujeme zakoupit Antiakné roll-on s irisem – na problematickou pleť | Ryor. Jedná se o malou tyčinku s kuličkou, která je ideální pokud se začne tvořit pupínek. Pokud začnete včas aplikovat, pupínek se ani netvoří. Případně vzniklý pupínek zasuší.
Večer:
- Pokud se líčíte, nejprve bude nutné odstranit make-up, například pomocí Hydratační micelární voda 150 ml | Ryor nebo RYOR Mycí gel s minerály – 200 ml | Ryor
- Dále vyčistíte pleť Čisticí pěnou z řady Aknestop. Pěna jemně odstraní nečistoty a redukuje kožní maz a zajistí mat. Výhodou této pěny je, že ji lze použít i při sprchování a třena i na další partie jako je dekolt, ramena či záda.
- Hydroperfekt - hydratační pleťové tonikum | Ryor
- Aplikujte Konopný korekční krém pro problematickou pleť. Použité aktivní látky regulují tvorbu akné, zmatňují pokožku, ale zároveň ji hydratují a lehce vyživí.
Jako doplňkovou péči doporučím aplikaci Vyplňující maska na vrásky – rychlý efekt | Ryor - aplikujte 1xtýdně na řádně vyčištěnou pleť po dobu 20min.
Z Ryoru zdraví Lenka Mašková
gel x sérum
Dobrý den, omylem jsem zakoupila kyselinu hyaluronovou gel místo Sérum s retinolem. Můžu se zeptat jaký je hlavní rozdíl mezi těmito výrobky. Můžu tento gel používat i v zimě? Děkuji za váš čas a odpověď
- Gábina
Zobrazit celou odpověďDobrý den,
Kyselina hyaluronová – gelové sérum RYOR | Ryor - je sérum, které je určeno díky vysokému podílu kys.hyaluronové k hydrataci pleti. Postupnou redukci drobných vrásek. Pleť po aplikaci bude pevná, svěží a rozjasněná. Jedná se o sérum, takže vždy doporučujeme překrýt krémem a těchto mrazivých dnech opravdu překrýt vhodným krémem do mrazu dle typu pleti.
Sérum s retinolem – RYOR | Ryor - Lehké, dobře vstřebatelné sérum plně nahrazuje účinky retinoidů, ale nemá jejich nepříznivé vlastnosti.
má hydratační, antioxidační, zklidňující a rozjasňující účinky
- zlepšuje strukturu pleti, omezuje tvorbu vrásek, minimalizuje póry, optimálně působí na místa projevů akné a redukuje pigmentové skvrny.
Budete-li mít jakoukoliv otázku , tak se neváhejte zeptat.
Z Ryoru Lenka Mašková
Typ pleti
Dobrý den, chtěla bych začít používat vaší kosmetiku,ale nevím kde začít. Měla jsem za to,že mám mastnou pleť kdysi mi to řekla i na kožním doktorka. Mám rozšířené póry, na nose černé tečky, někdy se mi udělají bílé vřídky. Leskne se mi hodně Tzona. Ale poslední dobou se mi zdá,že se mi pleť zbláznila. Pokud si doma dělám test pleti a vyčistím si pleť a potom čekám delší dobu, tak mám pocit pnutí, jsem červená. Nikde se mi nic neleskne. Tak už nevím. Je mi 45 let. Po nanesení krému pro všechny typy pleti cítím úlevu,ale po chvíli mám opět mastnou Tzonu. Kdybyste mi mohli sestavit takto na dálku pleťovou rutinu,byla bych vám vděčná. Děkuji moc za odpověď.Karin Lebedová
- Karin
Zobrazit celou odpověďDobrý den,
Základem péče o pleť je její správná očista a to i v případě, že žena nepoužívá dekorativní kosmetiku. Při čištění pleti se zbavujeme různých druhů nečistot, bakterií i samotného mazu. Při čištění dochází k hydrataci a neutralizaci povrchu pleti, což je velice důležitý krok pro následnou péči.
Ráno : 1) Bylinné tonikum pro normální a smíšenou pleť nebo Hydroperfekt Pleťové tonikum
2) Vitamínové sérum s černým rybízem - jedná se o kapátkovou formu jemného séra, které je postavené na gelovém základu. Dodává pleti hydrataci, rozjasnění a podporuje syntézu kolagenu. Vitamín A,C, E zajišťují výživu a působí proti předčasnému stárnutí.
3) Lehký ochranný krém s rostlinnými extrakty | Ryor
Večer: 1)RYOR Dvoufázová odličovací emulze – 300 ml | Ryor
2)Hydroperfekt Pleťové tonikum nebo Bylinné tonikum pro normální a smíšenou pleť
3) Vitamínové sérum s černým rybízem
4)Krém s kyselinou hyaluronovou a kmenovými buňkami – RYOR | Ryor
Budete-li mít jakoukoliv otázku k péči, tak neváhejte a napište. Budu moc ráda za zpětnou vazbu.
Přeji krásný den.
Z Ryoru Lenka Mašková
Krupička u dítěte na těle
Suchá pokožka
- Marcela
Zobrazit celou odpověďDobrý den,
Naše dětská kosmetika je jemná a vhodná i pro pleť novorozenců, ale používat ji mohou i větší děti. Díky této řadě bude skvěle postaráno jak o pleť, tak o vlasy vašich malých pokladů.
Na mytí celého těla doporučím Dětský mycí olej – jemná koupelová péče | Ryor - Hydrofilní sprchový a koupelový olej je ideální pro každodenní šetrné čištění dětské pokožky všech typů, včetně té se sklonem k vysušování.
Na následné ošetření povést Dětské zklidňující mléko – jemná péče pro dětskou pokožku | Ryor - Mléko s velmi šetrným složením. Díky obsahu olivového oleje a bambuckého másla zvláčňuje pokožku.
Přeji krásný den.
Z Ryoru Lenka Mašková
Co na pleť ve vyšší věku
Zdravím. Ráda bych krém na plet a na oční okolí Je mi 71 let
- Danuše
Zobrazit celou odpověďDobrý den,
děkujeme za projevenou důvěru.Velmi si zakládáme na správném čištění pleti, to pokládáme za naprostý základ. Můžete používat ten nejlepší krém, ale pokud pleť nebude správně vyčištěná, nedojde ke správnému prostupu aktivních látek do pleti. Zároveň by během čištění nemělo dojít k narušení ochranného kožního filmu, který je velmi důležitý pro imunitu pokožky.
Doporučujeme následující ošetření:
Ráno:
- Pleť vyčistíte tonikem Hydroperfekt
- Kolagenový gel na vrásky – Ryor: zpevnění pleti | Ryor -
Vysoce účinný přípravek obsahuje dvě aktivní látky, které působí synergicky na tvorbu vlastního kolagenu v pokožce.
Při pravidelné aplikaci ráno a večer dochází k:
- restruktualizaci pleti, jejímu zpevnění a dlouhodobé hydrataci
- vyhlazení hlubokých vrásek o 32 %
- zvýšení tvorby kolagenu, a to až o 28 %
- snížení rozpadu kolagenových vláken
- stimulaci tvorby kyseliny hyaluronové
- Aplikujte Denní krém s amarantovým olejem
A 1-2x týdně můžete aplikovat Lifting maska s ASC | Ryor
Večer:
- Vyčistíte pleť Dvoufázovou odličovací emulzí
Prosím tuto část nevynechávejte ani pokud se nelíčíte. V tomto kroku odstraníte nečistoty rozpustné v tucích, tedy například make-up, smogové částice apod. - Pleť dočistíte tonikem Hydroperfekt
V této fázi odstraníte z pleti nečistoty rozpustné ve vodě, tedy například pot nebo prachové částice. Tonikum zároveň pleti dodá vláhu a zajistí lepší vstřebatelnost dalších přípravků.
3.Kolagenový gel na vrásky – Ryor: zpevnění pleti | Ryor 4)Aplikujte Krém s amarantovým olejem
Budete-li mít jakoukoliv otázku k péči, tak neváhejte a napište, ráda Vám pomohu i s dalším výběrem.
Z Ryoru zdraví Lenka Mašková
tekuté krystaly
Prosím, co jsou tekuté krystaly, jaký je jejich význam? děkuji kaspříková
- Eva Kaspříková
Zobrazit celou odpověďDobrý den,
Tekuté krystaly v kosmetice jsou formy složek ,např (ceramidy, lipidové komplexy), které mají vysokou čistotu a dokážou pleti dodat lesk, hladkost, vyhlazení aj. Tyto složky zlepšují texturu pleti a zanechávají ji jemnější a zářivější.
Přeji krásný den.
Z Ryoru Lenka Mašková
Odstranění jedné položky z objednávky
Nechci startovací balíček který jsem odklikla omylrm a ostatní položky si chci objednat.Nedá se odstranit položka z objednávky.
- eva.
Zobrazit celou odpověďDobrý den,
Prosím uveďte číslo objednávky, jinak nelze dohledat.
Děkuji Lenka Mašková
Přípravek pod ultrazvukovou špachtly
Dobrý den, dnes jsem v obchodě koupila přípravek údajně pod ultrazvukovou špachtl. Ale na stránkách jsem se dočetla, že je vhodný pro galvanickou žehličku. Je možné produkt vyměnit?
- Hana Hrdinova
Zobrazit celou odpověďDobrý den,
Jestliže došlo při vašem nákupu k záměně, tak se obraťte na prodejnu , kde jste výrobek zakoupila a oni s Vámi pořeší reklamaci.
Pro práci s ultrazvukovou špachtlí je určen Změkčující roztok pro ultrazvukovou špachtli
Odkazy na produkty určené pro práci s galvanickou žehličkou najdete zde: Přípravky pod galvanickou žehličku
Přeji krásný den.
Z Ryoru Lenka Mašková
Krém denní i noční
Typl pleti spíš sušší, nyní používám Konopný krém s kmenovými buňkami, zdá se mi, že nestačí na vrásky v dolní části obličeje, i když praktikuji masáže. Je mi 70 roků.
- Eva
Zobrazit celou odpověďDobrý den,
Jestliže vyhovuje tento krém, tak bych u něj zůstala a do péče bych přidala Kolagenový gel na vrásky – Ryor: zpevnění pleti | Ryor. Vysoce účinný přípravek obsahuje dvě aktivní látky, které působí synergicky na tvorbu vlastního kolagenu v pokožce.
Při pravidelné aplikaci ráno a večer dochází k:
- restruktualizaci pleti, jejímu zpevnění a dlouhodobé hydrataci
- vyhlazení hlubokých vrásek o 32 %
- zvýšení tvorby kolagenu, a to až o 28 %
- snížení rozpadu kolagenových vláken
- stimulaci tvorby kyseliny hyaluronové
Aplikace: Gel aplikujte ráno i večer, a to na předem vyčištěnou pleť, krk i dekolt. Překryjte krémem. Důležitá je pravidelnost aplikace (alespoň 28 dní).
Přeji krásný den.
Z Ryoru Lenka Mašková
Dotaz
Dobrý den prosím o info jestli plánujete Denní krém Ryamar Ryor s hedvábím a amarantovým olejem nebo výživný krém s amarantovým olejem v praktickém balení s dávkovačem je to super balení na cesty ale i na doma hygienickéDěkuji za info Vaše spokojená zákaznice. Děkuji moc za info Vaše spokojená zákaznice
- Lenka
Zobrazit celou odpověďDobrý den,
Bohužel, ne všechny hmoty jdou naplnit do těchto obalů, jelikož mechanizmus pumpičky tuto hmotu nevytlačí.
Snažíme se co nejvíce výrobků dostat do těchto dávkovačů, protože i následná manipulace pro zákazníka je pohodlnější a hlavně z hygienického hlediska, eliminujeme možnou kontaminaci krému.
Přeji krásný den.
Z Ryoru Lenka Mašková
Dárkový poukaz
Dobrý den, dostala jsem na Vánoce dárkový poukaz na 1.000, Musí se využít celý nebo lze i nějak vyčerpat po částech?
- Marsi
Zobrazit celou odpověďDobrý den,
Bohužel poukaz lze uplatnit pouze celý, nelze uplatnit na více objednávek.
Přeji krásný den.
Z Ryoru Lenka Mašková
Rozdíl v krémech
Dobrý den. Je nějaký rozdíl ve výživnostiobsahu olejů ve Výživném krému se zlatem a Extra výživném krému s arganem? Je ten extra výživný výživnější než ten výživný? Děkuji
- Marcela
Zobrazit celou odpověďDobrý den,
Oba krémy poskytují pleti vysokou míru výživy a obsah olejů je u nich srovnatelný. Označení „extra výživný“ u krému s arganovým olejem pro suchou pleť vychází především z jeho hutnější textury a intenzivnějšího pocitu výživy, díky kterému je ideální zejména pro velmi suchou nebo namáhanou pleť.
Výběr tak záleží hlavně na tom, jaký typ pleti máte a jaký pocit krému Vám více vyhovuje.
Přeji krásný den.
Z Ryoru Lenka Mašková
Balzám po holení
Dobrý den. Paní Mašková, lze použít Balzám po holení ihned po oholení intimních míst pysky, hrma. Děkuji Petra
- Petra
Zobrazit celou odpověďDobrý den,
Balzám po holení – RYOR 100 ml | Ryor - Jemný balzám určený ke každodenní péči o citlivou pokožku drážděnou holením či depilací. Nedoporučuji aplikaci přímo na sliznici intimních míst. U citlivé pokožky doporučuji provést test snášenlivosti.
Klidně nám poskytněte zpětnou vazbu, jak balzám vyhovoval i Vám, ale zákaznice , které používají tento balzám na intimní partie, tak jej snášejí dobře.
Přeji krásný den.
Z Ryoru Lenka Mašková
Krém
Dobrý den,prosím složení oční krém koenzym Q10 děkuju
- Andrea
Zobrazit celou odpověďDobrý den,
Zasílám INCI výrobku Oční krém Q10 : Aqua, Persea Gratissima Oil, Isopropyl Myristate, Glycerin, Oleyl Erucate, Hydroxyethyl Acrylate/Sodium Acryloyldimethyl Taurate Copolymer, Squalane, Polysorbate 60, Simmondsia Chinensis Seed Oil, Ubiquinone, Panthenol, Phenoxyethanol, Methylparaben, Ethylparaben, Propylparaben, Butylparaben, Parfum, Limonene, Linalool, Hexyl Cinnamal, Benzyl Salicylate, Benzyl Benzoate, Citronellol
Aktivní látky: Glycerin, avokádový olej, squalan, jojobový olej, panthenol, koenzym Q10
Přeji krásný den.
Z Ryoru Lenka Mašková
Červené žilky na tváři
Dobrý den,je mi 65 let, pleť mám šupinatou,na bradě a tvářích mám červené žilky.Celkově povadlou a vrásčitou pleť.Děkuji
- Hana
Zobrazit celou odpověďZákladem péče o pleť je správné čištění, takže zde klidně napište, zda potřebujete pomoci i zde.
Nejprve na řádně vyčištěnou pleť aplikujte Sérum s retinolem – RYOR | Ryor - Lehké, dobře vstřebatelné sérum plně nahrazuje účinky retinoidů, ale nemá jejich nepříznivé vlastnosti.
Na ranní i večerní ošetření použijte Krém proti zarudnutí a rozšířeným žilkám je to vysoce účinný krém na bázi tekutých krystalů s výrazným zklidňujícím účinkem, vhodný pro všechny typy podrážděné pokožky. Působí proti zarudnutí, pleť hydratuje, zklidňuje a vytváří na pokožce ochrannou bariéru.
- extrakty z dubu korkového a mořských řas výrazně snižují zarudnutí pokožky
- probiotická kultura (Lactobacillus pentosus) na pokožce vytváří ochrannou bariéru
- komplex vitaminů A,C a E ve formě lipozomu působí antioxidačně, posiluje žilní stěny a předchází jejich praskání.
Jako doplňkovou péči doporučuji Třezalková maska na rozšířené žilky – RYOR | Ryor.
V případě dalších dotazů pište, rádi vám na ně odpovíme.
Přeji krásný den.
Z Ryoru Lenka Mašková
váš makeup
Dobrý den mám dotaz .Používám váš výživný krém s kmenovmi buňkami ,mám problémy s atopickým ekzémem krém mi velmi pomáhá , mohu souběžně s ním používat váš makeup. Děkuji za odpověď
- Lenka suchanová
Zobrazit celou odpověďDobrý den,
Ano jedná se o klasickou kombinaci denního krému a make-upu, jakožto denní krém a dekorativní kosmetika. Samozřejmě vyzkoušejte snášenlivost make-upu na pleť nejprve na menší ploše a až poté přejděte na celoplošnou aplikaci.
Přeji krásný den.
Z Ryoru Lenka Mašková
Argan řada
Dobrý den. Jaké kmenové buňky jsou použity ve Výživném krému s kmenovými buňkami z argánie? jaký mají efekt na pleť? na jakou pleť je krém vhodný. Děkuji za odpověď.
- Irma
Zobrazit celou odpověďDobrý den,
Výživný krém s kmenovými buňkami z argánie – RYOR | Ryor - jsou použity kmenové buňky z Argánie trnité ( Argania Spinosa Callus Culture Extract)
Účinky:
kmenové buňky z argánie redukují vrásky až o 26 %
- arganové máslo pokožku vyživuje a regeneruje
- kyselina hyaluronová zajišťuje hloubkovou hydrataci
- pro všechny typy pleti se ztrátou elasticity, včetně suché
Přeji krásný den.
Z Ryoru Lenka Mašková
Krém do mrazu
Dobrý den, jaký krém používat do mrazivého počasí?
- Hanka
Zobrazit celou odpověďDobrý den,
Bohužel jste neuvedla o jaký typ pleti se jedná, tak uvedu vícero příkladů:
Pro smíšenou až mastnější pleť : Lehký ochranný krém s rostlinnými extrakty | Ryor - Vhodný pro denní i noční péči
Pro sušší až suchou pleť : RYOR Denní krém Kolagen + – hydratace & zpevnění | Ryor nebo Denní krém Koenzym Q10 – regenerace & ochrana pleti | Ryor
Budete-li mít jakoukoliv otázku, tak neváhejte a napište.
Přeji krásný den.
Z Ryoru Lenka Mašková
Odličovací dvoufázová emulze
Dobrý den, kupuji ji několik let. U posledních dvou balení však vnímám mnohem větší mastnotu, která už je nepříjemná a proto uvažuji o změně. Měnili jste nějak složení? Děkuji
- Markéta
Zobrazit celou odpověďDobrý den,
Dvoufázová odličovací emulze pro všechny typy pleti skutečně prošla změnou receptury. Tato změna byla provedena z důvodu legislativních restrikcí. K úpravě složení došlo u verze 300 ml v listopadu 2024 a u verze 150 ml v červenci 2025.
Děkujeme za pochopení a přejeme krásný den.
Z Ryoru Lenka Mašková
Problém s pletí
Dobrý den, mám citlivou pleť se sklonem k začervenání, prosím jaký krém mi doporučíte, také krém na vrásky. Děkuji Jana
- Jana
Zobrazit celou odpověďDobrý den,
Předpokládám že v tomto případě se jedná o normální typ pleti, spíše se sklonem k suchosti než k mastící se pleti.
Základem péče o pleť je čištění pleti, to považujeme za naprostý základ v péči o pleť. Když není pleť řádně vyčištěna, nedochází k prostupu aktivních látek do pleti a následná péče není plně funkční. Budete-li chtít poradit i s čištěním pleti, tak klidně napište.
Doporučuji : Ráno i večer, na řádně vyčištěnou pleť aplikovat 1)Vitaminové sérum s černým rybízem – RYOR | Ryor - Jemné sérum s vysokým obsahem aktivních látek jako je nízkomolekulární a vysokomolekulární kyselina hyaluronová, extrakt z pupenů černého rybízu.
vitaminy A (retinol), C, E díky své lipozomální formě pronikají do hlubších vrstev pokožky, zajišťují její výživu a působí proti předčasnému stárnutí
- sérum pečuje o ochrannou kožní bariéru a podporuje kožní mikrobiom
2) Krém proti zarudnutí & rozšířeným žilkám – Ryor | Ryor - Vysoce účinný krém na bázi tekutých krystalů s výrazným zklidňujícím účinkem vhodný pro všechny typy podrážděné pokožky.
Budete-li mít další otázky, tak neváhejte a napište.
Přeji krásný den.
Z Ryoru Lenka Mašková
Kaviderm
Dobrý den. Koupil jsem si Kaviderm. Hrozně mne po něm pálí oči. Nechápu, že deklarovaný oční krém. Nejraději bych chtěl peníze zpět. Putoval do koše.
- Jirka
Zobrazit celou odpověďDobrý den,
velice se omlouváme za problémy způsobené produktem Kaviderm.
Pokud jste po aplikaci výrobku zaznamenala pálení, je možné že se jednalo o alergickou reakci na tento výrobek.
Aplikace výrobku se provádí po oční oblouk ne blíže k oku.
Co se týče alergické reakce, u některých citlivých jedinců se může přes všechna testování stát, že po použití kosmetického přípravku se podráždění vyskytne. To se může stát s jakýmkoliv produktem od jakéhokoliv výrobce. Většinou je alergická reakce způsobena některou z obsažených složek, např. konzervantem, aktivní látkou nebo parfémem. Všechny obsažené ingredience jsou samozřejmě pro kosmetické výrobky povolené, jsou použity v povolených koncentracích a výrobek byl ohodnocen Státním zdravotním ústavem v Praze jako bezpečný pro zdraví člověka. Bohužel, každý jsme originál a reagujeme jinak.
Dokonce je podle dermatologů možné, že člověk nemusí být mnoho let citlivý na určitou látku obsaženou v kosmetickém nebo farmaceutickém produktu (i v potravinách) a pak se najednou reakce objeví (během let se snižuje imunita, záleží i na interakci např. s potravinami, léčivy, jinými kosmetickými produkty, povětrnostních vlivech a celkovém stavu klienta - vlivu hormonů, stresu atd.). Příčinu podráždění by vám mohli stanovit na alergologii, kde by zjistili, která z ingrediencí (nebo skupiny ingrediencí – např. určité parfémy, konzervace, rostlinné extrakty aj.) vám tuto nepříjemnost způsobuje.
Vždy, když zákazník zakoupí nový výrobek, doporučujeme test snášenlivosti provést aplikací výrobku v místě loketní jamky.
Bohužel dle našeho Reklamačního řádu nelze zboží reklamovat v těchto případech:
- použité kosmetické přípravky bez zjevné závady
- zboží s prošlým či omezeným datem spotřeby nebo použitím, pokud tato skutečnost byla známa zákazníkovi již v době nákupu
- vada vzniklá na věci je způsobena běžným opotřebením
- vada zboží je způsobena zákazníkem a vznikla nesprávným užíváním, skladováním, údržbou či mechanickým poškozením
- vada vznikla v důsledku vnější události mimo vliv prodávajícího
- zvýšenou citlivost či případ alergické reakce na dodané zboží nelze samu o sobě považovat za vadu zboží.
V případě dalších dotazů jsem pro vás k dispozici.
Hezký den.
Z Ryoru Lenka Mašková
ráda bych začala používat vaši kosmetiku
Jed mi 52 let, myslím. že mám smíšenou pleť, ale dost citlivou,jsemzvyklá se odličovat a používám jak denní,tak noční krém. Má pleť vypadá mladší, než je,snažím se o ní pečovat. MOhla bych od cvás získat radu a jaké výrobky používat určitě na vrásky, rošku žilky a někdy mi přijhde, že mám rozšířené póry. Děkuji a těším se
- Jana
Zobrazit celou odpověďDobrý den,
Moc děkuji za dotaz a jsem moc ráda, že chcete používat pro svou péči naše výrobky, moc si toho vážíme a po celou dobu používání našich výrobků, Vám jsem prostřednictvím poradny vždy k dispozici.
Základem péče o pleť je čištění, to považujeme za naprostý základ v péči o pleť.
Sestavila jsem Vám následnou péči a vždy můžeme cokoliv upravit dle stavu a nároků pleti.
Pro denní péči: 1) Hydroperfekt - hydratační pleťové tonikum | Ryor
2) Sérum s retinolem – RYOR | Ryor - sérum obsahuje extrakty a oleje z tropických rostlin, kyselinu hyaluronovou, vitaminy A, C, E a extrakty z mořských řas
- má hydratační, antioxidační, zklidňující a rozjasňující účinky
- zlepšuje strukturu pleti, omezuje tvorbu vrásek, minimalizuje póry, optimálně působí na místa projevů akné a redukuje pigmentové skvrny
3) Krém proti zarudnutí & rozšířeným žilkám – Ryor | Ryor - Vysoce účinný krém na bázi tekutých krystalů s výrazným zklidňujícím účinkem, vhodný pro všechny typy podrážděné pokožky. Působí proti zarudnutí, pleť hydratuje, zklidňuje a vytváří na pokožce ochrannou bariéru.
Noční péče: 1) RYOR Dvoufázová odličovací emulze – 300 ml | Ryor
2) Hydroperfekt - hydratační pleťové tonikum | Ryor
3) Sérum s retinolem – RYOR | Ryor
4) Lehký ochranný krém s rostlinnými extrakty | Ryor
Jako doplňkovou péči doporučím Vyplňující maska na vrásky – rychlý efekt | Ryor nebo Intenzivní hydratační maska s kyselinou hyaluronovou | Ryor.
Budete-li mít jakoukoliv otázku k péči, tak neváhejte a napište.
Přeji krásný den.
Z Ryoru Lenka Mašková
Chci vybrat produkty pro sebe
Je mi 45let a chtela bych od vás vase produkty Mam smisenou pleť spis sklon k mastné a pupinky cerne tecky brada, nos. Na čele akne jestli se tomu da tak říkat Takze jak správně pleť čistit a denni a nocni krem pripad e serum hydratace kolagen nebo nevo na vrásky
- Eva
Zobrazit celou odpověďDobrý den,
děkujeme za projevenou důvěru.Velmi si zakládáme na správném čištění pleti, to pokládáme za naprostý základ. Můžete používat ten nejlepší krém, ale pokud pleť nebude správně vyčištěná, nedojde ke správnému prostupu aktivních látek do pleti. Zároveň by během čištění nemělo dojít k narušení ochranného kožního filmu, který je velmi důležitý pro imunitu pokožky.
Doporučujeme následující ošetření:
Ráno:
- Pleť vyčistíte Ryor Čisticí pěna s mořskými řasami – 160 ml | Ryor
- Dočistíte tonikem Hydroperfekt - hydratační pleťové tonikum | Ryor
- Aplikujete Konopný korekční krém pro problematickou pleť | Ryor
Zároveň doporučujeme zakoupit Antiakné roll-on s irisem – na problematickou pleť | Ryor. Jedná se o malou tyčinku s kuličkou, která je ideální pokud se začne tvořit pupínek. Pokud začnete včas aplikovat, pupínek se ani netvoří. Případně vzniklý pupínek zasuší.
Večer:
- Pokud se líčíte, nejprve bude nutné odstranit make-up, například pomocí Hydratační micelární voda 150 ml | Ryor nebo RYOR Dvoufázová odličovací emulze 150 ml | Ryor.
- Dále vyčistíte pleť Čisticí pěnou z řady Aknestop. Pěna jemně odstraní nečistoty a redukuje kožní maz a zajistí mat. Výhodou této pěny je, že ji lze použít i při sprchování a třena i na další partie jako je dekolt, ramena či záda.
- Pleť dočistíte hydratačním tonikem Hydroperfekt
- Aplikujte Konopný korekční krém pro problematickou pleť. Použité aktivní látky regulují tvorbu akné, zmatňují pokožku, ale zároveň ji hydratují a lehce vyživí.
Jako doplňkovou péči doporučím Vyplňující maska na vrásky – rychlý efekt | Ryor - Jemná výživná maska s obsahem dvou speciálních aktivních látek s okamžitým i dlouhodobým efektem pro mladistvý vzhled.
Používejte 1—2x týdně na pleť a dekolt. Po 20 minutách zbytky vetřete do pleti nebo setřete papírovým ubrouskem.
Z Ryoru zdraví Lenka Mašková